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'Comprei esta impressora achando que estava fazendo um ótimo negócio por ser uma maquina robusta que agrega impressao frente e verso(duplex) e funçao multifuncional(copia e scaner). Acontece que a impressora chegou e com menos de 1 mês de uso deu problema no duplex.Toda página imprimia um lado quando virava para imprimir o outro a folha agarrava. Acionei a garantia da HP e trocaram o Duplex 28 dias depois. Mais 2 meses se passaram e a impressora começou a manchar todas as folhas que eram impressas no Duplex. Acionei novamente a garantia e trocaram mais um monte de peças. So que desta vez toda folha que era impressa no duplex agarrava. Por fim o Técnico da assistência da HP ja tinha trocado todas as partes internas da impressora e nada do problema ser resolvido. Ele entao resolveu remover as molas e sensores da impressora do duplex e descobriu que tinha uma mola que estava com problema. Ajustou a mola e a impressora passou a funcionar. Agora ela só dá umas travadas muito estranhas que precisa reinicia-la e perder tudo que estava na fila de impressao. Outro grande defeito. Esta impressora nao tem opçao de separar os documentos escaneados no alimentador automático de papel. Ou seja: se quiser escanear várias folhas frente e verso, tenho q colocar 1 por um no alimentador do Scaner. Outras impressoras que custam metade do preço possuem a funçao onde eu escolho se quero um documento por página, um documento por folha(frente e verso) ou um documento contendo várias folhas escaneadas(frente e verso ou só frente). OBSERVAÇAO: Pra nao falar só das coisas ruins, esta impressora tem 4 pontos positivos: 1-toner compatível barato e fácil de achar, 2-escaneia frente e verso com uma unica passada do papel 3-bandeja alimentadora grande(cabe um pacote inteiro de papel) e 4-possui um botao que libera a proteçao da impressora para facilitar a remoçao de papel atolado.'

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