"Fiz o pedido e foi cumprido o prazo para entrega. No entanto, o aparelho chegou amassado na lateral. Contratei um rapaz para instalação e ele precisou desmontar o aparelho para desamassar pois a parte amassada estava encostando no condensador e, de acordo com o instalador, iria queimar. Depois de instalado, quando liguei para testar, o aparelho estava fazendo um barulho enorme, como se o ventilador estivesse batendo em algo. Mais uma vez foi necessário abrir para verificar. Foi preciso desparafusar o ventilador e incliná-lo um pouco para que não ficasse batendo quando girando. E só depois disso tudo o mesmo foi instalado. Enfim, tive que gastar para consertar um aparelho que ainda não tinha nem sido usado. Achei um absurdo, mas a raiva foi maior e preferi pagar logo do que passar por toda burocracia e, enquanto o tempo passava, eu continuaria no calor... Quanto ao mesmo realmente resfriar o ambiente, ainda não testei se gela ou não."

"Desde a instalação o ar não funcionou, foi duas vezes para a autorizada, voltava, funcionava alguns dias e quebrava, a terceira vez a autorizada não quis dizer dizendo que o ar estava funcionando, issi foi dito com o técnico pondo a mão alguns segundos na frente do ar. A autorizada de Ribeirão Preto é péssima, cada vez que eu chamava tinha de remarcar de 3 a 4 vezes até que efetivamente eles viessem. Por fim mandei consertar em outro lugar, tendo que pagar, já que a garantia não me serviu de nada. O conserto saiu caro, já que as peças da consul são carríssimas. Durou dois meses, já quebrou de novo. Não recomendo, uma porcaria."

"O ar-condicionado deixou de funcionar com apenas 15 dias de uso. A assistência técnica não compareceu na data marcada, que teve que ser reagendada para a semana seguinte. O técnico constatou que o defeito no condensador fez com que o todo o gás escapasse. Agora tenho que aguardar a retirada do aparelho para conserto, quando a peça a ser substituída estiver disponível. Estou esperando até hoje. Pesquisei na internet e descobri que trata-se de defeito de fabricação, pois a queixa dos consumidores é sempre a mesma. O correto seria fazer a troca por um novo. Agora, Consul nunca mais!"

"Tenho um ar condicionado da mesma marca e modelo que funciona muito bem há 8 anos, por isso decidi comprar do mesmo produto para um outro cômodo.O produto hoje está com péssimo acabamento. Como se nao bastasse vem com um problema de uma peça interna mal instalada que faz um barulho extremo . Pedi a troca do equipamento imaginando que era um problema esporádico mas o novo aparelho veio com o mesmo defeito. Resultado :Pedi a devoluçao do dinheiro e recolhimento do equipamento pela segunda vez. Vou comprar aparelho de outra marca pois a consul está fabricando produtos com defeito ."

"Possuo um ar da consul mais antigo de 7500 btus eletrônico o qual me fez optar por comprar um da mesma marca, achando que teria a mesma qualidade. Engano meu, o ar atual demora para gelar, possui o sistema de retirada do filtro mais complicado que o antigo, precisando de uma escada para acessar a parte superior se o ar estiver instalado alto conforme manual, no antigo destacava a parte frontal para retirada do filtro, e o acabamento da parte frontal plástica está bem pior que o antigo além de demonstrar maior fragilidade. Só me resta a desprezar a marca em futuras aquisiçoes."

"Gostei muito do ar condicionado, confesso que fiquei receoso de comprá-lo, pois existiam muitos comentários dizendo que estragava rápido, que era muito barulhento e que a condensadora era de alumínio e nao de cobre. Posso estar equivocado, mas o meu veio em cobre. O ruído acho normal para um ar de janela, nao incomoda nenhum pouco, nao é exagerado, é como se fosse o barulho de quando uma geladeira liga, imagino que até em menor intensidade. Resumindo, até o momento nao tenho reclamaçoes, vamos aguardar seu desempenho durante o tempo, pois minha aquisiçao foi recente."