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Nota

6,9

Não Recomendo

150

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342

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'Sou cliente da loja.com a muito tempo, fiz muitas compras já e poucas vezes precisei acionar a garantia de algum produto. Pessoal, este produto foi adquirido por mim ano passado próximo ao mês de agosto, ocorre que a quase 3 meses começou a dar problema no touch e o botao analógico esquerdo que durante uma partida de FPS (jogo de tiro em 1ª pessoa) por exemplo, direciona o personagem para a esquerda. Tentei por quase 2 meses a 2ª via de nota fiscal ou alguma resposta para sanar minha dificuldade com o problema que estou tendo, segundo a loja.com, o responsável pela entrega e demais responsabilidades sobre o produto é a matriz "Market Place", foi um verdadeiro martírio conseguir uma resposta, tive que realizar inúmeras chamadas ao SAC, quando conseguia falar algumas vezes me direcionaram para a Central Market Place que me prometia o mais breve possível um retorno e envio de 2ª via de nota para eu acionar a garantia, nao enviaram a nota, somente uma declaraçao de compra (nao sei se isto serviria para acionar a garantia, mas a grande questao vem a seguir. A "surpresa" veio após eu saber que este produto tem somente 3 meses de garantia. Vou consultar o PROCON para saber se procede, estou estudando também junto a um advogado para saber de fato sobre este prazo curto, ao que estou averiguando também, se o defeito for oculto ou de difícil constataçao (para produtos eletrônicos), a contagem do prazo inicia somente quando ficar evidenciado o defeito, ou seja, dependendo do caso a garantia poderá durar anos. Estou desapontado com o pós venda deste item.'

Nota

7

Não Recomendo

29

Recomendo

63

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'Esperei alguns dias de uso para finalmente expressar aqui a minha opiniao sobre este colchao. Quando comprei, pesquisei muito antes, li reviews na internet e senti que era um risco, afinal, nao experimentei o colchao antes e apenas confiei nas especificaçoes do site e popularidade da marca. Para quem estiver indeciso, a minha experiência com esse colchao é um pouco decepcionante. O Colchao Freedom Queen que comprei é realmente enorme, alto (30 cm), pesado, porém firme demais. Nao sinto as molas, nao sinto a espuma (pillow top) ao deitar. A segunda noite notei que acordei com os ombros doloridos. Faltava alguma coisa. Neste colchao somente eu que durmo, entao para testá-lo e conhecê-lo bem, dormi em diversos lados dele durante as noites. A primeira noite, o primeiro lado afundou um pouco, entao mudei de lado na outra noite, mas nada alterou. Aquele lado continuou mais fundo (pouco) em relaçao ao lado direito. Nao vejo uma distribuiçao homogênea de conforto. Há áreas do colchao até mais firmes que outras áreas. Li relatos de pessoas que notaram que o colchao "afundou" seis meses de uso. Estou atenta, tenho poucas semanas de uso. Peso 55 kilos, e queria muito sentir mais conforto e mais maciez, e infelizmente nao sinto. Avaliaçao final: É um colchao bom, nao achei ruim o acabamento como alguns relatavam, e nem tive surpresas destacantes até o momento, porém achei muito firme e nao o considero confortável como eu esperava. É muito firme mesmo, um pouco duro até. Conforto? Nota 4. Espero que melhore, e que seja uma característica apenas por ser novo, nao sei, mas foi um investimento alto. Sobre a loja, gostei da entrega que realizaram antes do prazo. Gosto da loja.'

Nota

7,7

Não Recomendo

8

Recomendo

22

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