Gestão da qualidade objetivo atualmente, as organizações estão em busca das mais diversas formas de gestão de qualidade para conquistar a satisfação do cliente
Mas afinal, o que é gestão da qualidade? através do ensino a distância você conhecerá esse e outros conceitos, que abrirão novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver ferramentas de qualidade, buscando estabelecer vantagens para a empresa e para o consumidor
Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo
Carga horária: 48 horas conteúdo: ::os desafios da moderna gestão ::princípios da excelência ::definições e conceitos de qualidade ::avaliação permanente ::a estatística e a qualidade ::ferramentas da qualidade i ::ferramentas da qualidade ii ::ferramentas da qualidade iii ::ferramentas da qualidade iv ::avaliação permanente de resultados ::método da qualidade ::gerenciamento de processos ::agentes de transformação ::motivação: o diferencial para a qualidade ::colocando em marcha a gestão da qualidade ::modelos de gestão para a excelência duração: o curso de gestão da qualidade tem carga horária de 48 horas e deve ser concluído em 30 dias
Durante este período o aluno pode assistir as videoaulas e acessar o material em pdf quantas vezes quiser. material didático – autor: regis blauth - especialista em marketing pelo instituto superior de pós-graduação (ispg); - graduado em engenharia eletrônica.ricardo blauth - especialista em administração em telecomunicações pela fundação de estudos sociais do paraná (fesp); - graduado em engenharia elétrica com ênfase em eletrônica pela universidade federal do paraná (ufpr)
Metodologia: o aluno assistirá as videoaulas pela internet e terá o auxílio do livro em formato pdf
As videoaulas são de fácil compreensão, dinâmicas e atendem cada capítulo existente nos livros, que são de fácil leitura e oferecem exercícios para a fixação dos conteúdos
Assim que se considerar apto para realizar a prova de conclusão do curso, o aluno terá três chances para atingir a nota 5,0 e ser aprovado
A prova têm 10 questões, sendo que cada uma delas vale 1,0 ponto
Assim que o aluno atingir a nota exigida, ele terá o direito de receber o seu certificado
Avaliação: a avaliação estará disponível após 2 dias contados a partir da confirmação de compra, e deverá ser realizada dentro do prazo de acesso ao curso
A prova consiste em 10 questões de múltipla escolha que abordam o conteúdo estudado durante o curso e cada uma delas vale 1,0 ponto
O aluno deverá atingir uma nota igual ou maior a 5,0 para ser aprovado, ou seja, deve acertar no mínimo 5 questões
A nota obtida poderá ser visualizada imediatamente após a conclusão da prova
O certificado será liberado para ser impresso pelo aluno
Caso o aluno não atinja a nota mínima, ele terá mais duas oportunidades, dentro do prazo de acesso ao curso, para realizar novamente a prova e alcançar a média exigida
As provas devem conter questões diferentes a cada tentativa.
Gestao Da Qualidade
Gestao da Qualidade
Gestão da Qualidade
Livro - Gestão da Qualidade - Conceitos e Técnicas
