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Sobre o Produto

Liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiais do disney institute, tanto na forma de eventos abertos ao público quanto personalizados para empresas dos mais variados portes e setores da economia

Além disso, ela também organiza grupos de estudo com visitas aos bastidores dos parques da disney e oferece consultoria com o disney institute para empresas brasileiras

Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais sao os diferenciais da disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfaçao de seus clientes

Conheça também os fundamentos ainda atuais de walt disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar.

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva
Loja Preço Comprar
SubmarinoR$ 18,90
AmericanasR$ 18,90
ShoptimeR$ 20,90
Livrarias CuritibaR$ 29,90
Magazine Luiza-
Mercado Livre-
OLX-

Prós e contras do produto "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva"

Avaliação Geral do Produto

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar
Nota10,0
Qualidade

Opinião de quem comprou

O produto "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva" é bom? Vale a pena?

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Muito bom

"Muito bom. Possui bons ensinamentos para empreendedores e educadores. Fica aquela vontade de visitar a Disney com outros olhos e perceber tudo o que está presente no livro. Super recomendo."

Super recomendo

"Muito bom. Possui bons ensinamentos para empreendedores e educadores. Fica aquela vontade de visitar a Disney com outros olhos e perceber tudo o que está presente no livro. Super recomendo."

Livro muito bom

"Livro muito bom, e chegou dentro do tempo esperado."

Recomendo a leitura

"O livro apesar de ter pouco mais de 160 páginas possui um conteúdo denso e muito bem elaborado sobre o conceito de atendimento da Disney. Recomendo a leitura."

Veja opiniões e depoimentos de quem comprou!

Recomendo esse produto
"Maravilhoso!!! Uma leitura leve, simples e encantadora. Nada como mergulhar na metodologia de uma empresa de tanto sucesso como a Disney para encontrar padroes simples, porém mágicos, de encantar os clientes. Impressionante!"
Maira
Recomendo esse produto
"Muito bom. Possui bons ensinamentos para empreendedores e educadores. Fica aquela vontade de visitar a Disney com outros olhos e perceber tudo o que está presente no livro. Super recomendo."
Wescley
Recomendo esse produto
"O livro apesar de ter pouco mais de 160 páginas possui um conteúdo denso e muito bem elaborado sobre o conceito de atendimento da Disney. Recomendo a leitura."
Paulo
"É preciso estar muito interessado, pois as informaçoes sao para quem pode implementá-las."
Brenda26
Recomendo esse produto
"Livro muito bom, e chegou dentro do tempo esperado."
Raquel

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Qual o Preço?

Quanto custa? Qual o valor? Veja os preços do produto "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva"

Loja Preço Comprar
SubmarinoR$ 18,90
AmericanasR$ 18,90
ShoptimeR$ 20,90
Livrarias CuritibaR$ 29,90
Magazine Luiza-
Mercado Livre-
OLX-

O preço médio do produto é R$ 26,59

Podendo variar de R$ 22,99 até R$ 37,40, a depender da loja:

  • na loja Submarino você encontra a partir de R$ 18,90 (podendo chegar a R$ 22,99)
  • na loja Americanas também, você encontra a partir de R$ 18,90 (podendo chegar a R$ 22,99)
  • na loja Shoptime você encontra a partir de R$ 20,90 (podendo chegar a R$ 24,98)
  • na loja Livrarias Curitiba você encontra a partir de R$ 29,90 (podendo chegar a R$ 37,40)
  • Consulte o preço na loja Magazine Luiza
  • Consulte o preço na loja Mercado Livre
  • Consulte o preço na loja OLX

Confira abaixo um comparativo de preços por loja 👇

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Produto e Loja Americanas Shoptime Submarino Livrarias Curitiba Magazine Luiza
Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99
Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva R$ 37,40
Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos
O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva

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Onde Comprar?

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Veja onde comprar os modelos abaixo! 👇

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar na loja Americanas

Preço: R$ 22,99

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Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar

Liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiai

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar na loja Shoptime

Preço: R$ 22,99

Frete Grátis: Consulte

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar

Liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiais do disney institute, tanto na forma de eventos abertos ao público quanto personalizados para empresas dos mais variados portes e setores da economia

Além disso, ela também organiza grupos de estudo com visitas aos bastidores dos parques da disney e oferece consultoria com o disney institute para empresas brasileiras

Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais sao os diferenciais da disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfaçao de seus clientes

Conheça também os fundamentos ainda atuais de walt disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar.

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar na loja Submarino

Preço: R$ 22,99

Frete Grátis: Consulte

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar

Liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiai

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva na loja Livrarias Curitiba

Preço: R$ 37,40

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Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva

Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços

Não importa se elas são chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da disney, convidados

Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las

Apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho

Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia disney será revelado o atendimento de qualidade

Neste livro, nós o levaremos aos bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da disney em ação, proporcionando uma visão dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no walt disney world, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizações, de acordo com os executivos que participaram dos programas do disney institute

Você é o nosso convidado

Venha conhecer como fazemos magia todos os dias e o que faz da nossa empresa um sucesso lendário.

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva na loja Magazine Luiza

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Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva

No mundo empresarial, é extremamente importante um atendimento eficiente, processos bem definidos, atualizaçao constante de melhorias para maximizar as vendas de um produto ou serviços retendo assim o máximo de todos que permeiam o ambiente de uma organizaçao

No livro jeito disney de encantar clientes é revelado o segredo do atendimento da mais altíssima qualidade abordando todos os requisitos e princípios básicos de qualidade praticada pela empresa sob a otica dos membros do elenco e executivos que participaram dos programas do disney institute

Com o foco no encantamento do cliente, este livro mostra na prática a importância dos detalhes, de vender uma experiência e como ela pode ser compartilhada pela vida e superar sempre as expectativas de todos os envolvidos

Compre o livro o jeito disney de encantar os clientes e outros livros de desenvolvimento pessoal com os melhores preços com pronta entrega para todo o brasil.

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva na loja Magazine Luiza

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Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva

Esta obra procura detalhar as iniciativas por trás da "magia" da disney e mostra quais sao os seus diferenciais, por meio dos métodos e práticas que, segundo o livro, se tornaram referência para diversas empresas que buscam a satisfaçao de seus clientes

O leitor poderá conhecer, também, os fundamentos que walt disney aplicou com o objetivo de alcançar o sucesso.

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos na loja Magazine Luiza

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Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços

Nao importa se elas sao chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da disney, convidados

Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las.apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarao encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixao e a energia criativa de sua força de trabalho

Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia disney será revelado? o atendimento de qualidade

Neste livro, nós o levaremos aos bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da disney em açao, proporcionando uma visao dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no walt disney world, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizaçoes, de acordo com os executivos que participaram dos programas do disney institute

Você é o nosso convidado

Venha conhecer como fazemos magia todos os dias e o que faz da nossa empresa um sucesso lendário.

O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva na loja Magazine Luiza

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O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços

Nao importa se elas sao chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da disney, convidados

Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las.apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarao encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixao e a energia criativa de sua força de trabalho

Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia disney será revelado? o atendimento de qualidade

Neste livro, nós o levaremos aos bastidores para mostrar as melhores práticas e filosofias da disney em açao, proporcionando uma visao dos princípios de atendimento de qualidade na prática, tanto no walt disney world, sob o ponto de vista dos membros do elenco, quanto em outras organizaçoes, de acordo com os executivos que participaram dos programas do disney institute

Você é o nosso convidado

Venha conhecer como fazemos magia todos os dias e o que faz da nossa empresa um sucesso lendário.

O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva na loja Magazine Luiza

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O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditarlivro novo assunto administraçao código do item 20078239 código de barras 9788502124042

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Análise de Preços

Monitoramos o preço dele nos últimos 39 meses. Veja o que descobrimos!

A análise foi realizada em 5 lojas: Submarino, Americanas, Shoptime, Livrarias Curitiba e Magazine Luiza

Histórico de preços por data, com base em nosso monitoramento diário 👇

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Data Americanas Shoptime Submarino Livrarias Curitiba Magazine Luiza
Hoje R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 37,40
19/05/2022 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 37,40
18/05/2022 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 37,40
28/03/2022 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 37,40
26/08/2020 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 30,71
07/08/2020 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 30,71
18/06/2020 R$ 22,99R$ 22,99R$ 22,99R$ 29,90
30/11/2019 R$ 18,90R$ 20,90R$ 18,90R$ 29,90
29/11/2019 R$ 18,90R$ 20,90R$ 18,90R$ 29,90
28/11/2019 R$ 18,90R$ 24,98R$ 18,90R$ 29,90
11/06/2019 R$ 18,90R$ 20,90R$ 18,90R$ 29,90
18/05/2019 R$ 18,90R$ 24,98R$ 18,90R$ 29,90
10/05/2019 R$ 18,90R$ 24,98R$ 18,90R$ 29,90
12/03/2019 R$ 18,90R$ 24,98R$ 18,90R$ 34,90
11/03/2019 R$ 18,90R$ 22,99R$ 18,90R$ 37,40
28/02/2019 R$ 18,90R$ 22,99R$ 22,99R$ 37,40

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Análise detalhada!

Qual o menor preço que o produto já alcançou?

Dos 39 meses em que o produto foi monitorado, apresentou o menor valor na loja Americanas

O valor foi de R$ 18,90 em 30/11/2019

E o maior valor?

Foi R$ 37,40, na loja Livrarias Curitiba, em 19/05/2022

E um bom momento para comprá-lo?

Sim, pois o estoque poderá se esgotar

Em qual loja costuma ficar mais barato?

Na loja Americanas

Qual o melhor site para comprar, com melhor custo-benefício?

Na loja Submarino por R$ 18,90

Qual a Loja mais barata hoje?

Submarino, valor de R$ 18,90

Conclusão 👇

Compre na loja Submarino por R$ 18,90

... atualmente é o melhor preço, e você fará a melhor compra!

...ou

como 2ª opção, compre na loja Americanas por R$ 18,90

como 3ª opção, compre na loja Shoptime por R$ 20,90

Ficha Técnica

Ficha Técnica e Características do produto "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva"

Ficha técnica e caractérísticas do produto Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva
Descrição

No mundo empresarial, é extremamente importante um atendimento eficiente, processos bem definidos, atualizaçao constante de melhorias para maximizar as vendas de um produto ou serviços retendo assim o máximo de todos que permeiam o ambiente de uma organizaçao

No livro jeito disney de encantar clientes é revelado o segredo do atendimento da mais altíssima qualidade abordando todos os requisitos e princípios básicos de qualidade praticada pela empresa sob a otica dos membros do elenco e executivos que participaram dos programas do disney institute

Com o foco no encantamento do cliente, este li, todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços

Não importa se elas são chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da disney, convidados

Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las

Apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarão encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixão e a energia criativa de sua força de trabalho

Pela primeira vez, o elemento mais importante da metodologia que está por trás da magia disney será revelado o at

Código9788502124042, LV285714
Ficha técnica e caractérísticas do produto Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos
Descrição

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar.todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e serviços

Nao importa se elas sao chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da disney, convidados

Ou você as satisfaz ou corre o risco de perdê-las.apesar de as tendências para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarao encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligência, a paixao e a energia criativa de sua força de trabalho

Pela primeira vez, o elemento mais importante da

Ficha técnica e caractérísticas do produto Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar
Ano2011
AssuntoAdministração e Negócios - Administração
AutorDisney Institute
Descrição

Liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiai, liçoes de encantamento de como a disney continua a ser a melhor no bem servir os seus convidados

O disney institute foi criado para mostrar que as melhores práticas da disney se adaptam facilmente às outras empresas

Destacando a visao e os ideais de walt disney, os programas do disney institute permitem que você conheça o negócio por trás da magia

A lederman consulting & education, consultoria líder em serviço ao cliente e crm no brasil, tem a honra de trazer para o país os programas oficiais do disney institute, tanto na forma de eventos abertos ao público quanto personalizados para empres

Edição1
EditoraSaraiva
IdiomaPortuguês
Páginas168
SubtítuloDo Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar
Tipo de CapaBrochura
TítuloO Jeito Disney de Encantar os Clientes
Código de Barras9788502124042
Código7461919
Isbn9788502124042
Ficha técnica e caractérísticas do produto O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva
Descrição

Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditarlivro novo assunto administraçao código do item 20078239 código de barras 9788502124042

Perguntas Frequentes (FAQ)

Dúvidas sobre "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva"?

Veja as perguntas frequentes abaixo: 👇

Qual o Ano?

  • Resposta: 2011

Qual o Assunto?

  • Resposta: Administração e Negócios - Administração

Quem são os Autores?

  • Resposta: Disney Institute

Qual a Edição?

  • Resposta: 1

Qual a Editora?

  • Resposta: Saraiva

Qual o Idioma?

  • Resposta: Português

Quantas Páginas tem?

  • Resposta: 168

Qual o Subtítulo?

  • Resposta: Do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar

Qual o Tipo de Capa?

  • Resposta: Brochura

Qual o Título?

  • Resposta: O Jeito Disney de Encantar os Clientes

Quais outros Nomes do produto?

  • Resposta: Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar
  • Resposta: Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva
  • Resposta: Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva (geral) - Grupo Somos
  • Resposta: O Jeito Disney de Encantar os Clientes - Saraiva

Onde Comprar?

  • Resposta: Loja Submarino
  • Resposta: Loja Americanas
  • Resposta: Loja Shoptime
  • Resposta: Loja Livrarias Curitiba
  • Resposta: Loja Magazine Luiza
  • Resposta: Loja Mercado Livre
  • Resposta: Loja OLX

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Código de Barras (EAN, GTIN, ISBN, ASIN, SKU) 'Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva'

Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva
Código de barras (EAN, GTIN, SKU, ISBN): '9788502124042'Código de barras (EAN, GTIN, SKU, ISBN): 'LV285714'
Código

9788502124042, LV285714

Livro - Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - do Atendimento Excepcional ao Nunca Parar de Crescer e Acreditar
Código de barras (EAN, GTIN, SKU, ISBN): '9788502124042'
Código de Barras

9788502124042

Código

7461919

Isbn

9788502124042

Onde Encontrar?

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  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em João Pessoa
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  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Recife
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Rio Branco
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Rio de Janeiro
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Salvador
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em São Luís
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em São Paulo
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Teresina
  • Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva em Vitória

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Réplicas

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Direto da Fábrica, para Revenda

"Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva" Direto da Fábrica, para Revender

  • "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva" Direto da Fábrica
  • "Jeito Disney de Encantar os Clientes, o - Saraiva" Para Revender

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