Este livro trata dos aspectos mais relevantes e atuais do comportamento humano nas organizaçoes
Parte da concepçao de que as questoes com que se defrontam os administradores têm, na maioria das vezes, um nítido conteúdo humano, muito mais do que simples decorrência de problemas técnicos
No ambito das empresas, as questoes tratáveis via ciências do comportamento seriam, assim, em número superior às que resolvam mediante simples ajustes que nao envolvem o quadro de pessoal
A açao administrativa, quer no que se refere às funçoes de planejamento e controle, quer sobretudo no que diz respeito às estratégias organizacionais e de direçao, estaria voltada essencialmente para aspectos humanos, abrindo grande leque de aplicaçoes para os conhecimentos desenvolvidos pela psicologia social
A orientaçao desta quarta ediçao fundamentou-se na preparaçao de um texto que procurou atender aos problemas mais representativos que envolvem a conduçao de pessoas diante dos desafios propostos por um ritmo sem precedente de mudanças que se sucedem ininterruptamente no sentido de ressaltar a validade da aplicaçao da psicologia a administraçao de empresas
Os principais tópicos abordados sao: (1) a psicologia do comportamento organizacional
A psicologia e a busca de sintomas comportamentais nas organizaçoes, autoconhecimento e natureza das ciências humanas; (2) o comportamento humano: metodologia, evoluçao dos estudos e aplicaçoes
O legado de freud e a dimensao profunda do comportamento
As contribuiçoes de moreno e lewin e a atual instância consciente do comportamento
O condicionamento operante de skinner e as variáveis ambientais na manipulaçao do comportamento condicionado; (3) o comportamento nas organizaçoes: os grupos, a liderança e a motivaçao
O estilo comportamental, os pequenos grupos, o fenômeno da liderança
As principais teorias motivacionais
Diferenças individuais, a lógica do comportamento, o estudo do psiquismo e da complexidade da pesquisa das variáveis comportamentais; (4) a busca do ajustamento da produtividade
O comportamento normal
A frustraçao no contexto de trabalho
O ajustamento e a soluçao da frustraçao
A psicopatologia do comportamento organizacional, a normalidade, síndromes neuróticas e psicóticas, as patologias organizacionais
Reflexos do desajustamento humano nas estratégias organizacionais
A gerência de rh e o comportamento organizacional.
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