A secretária exerce na empresa moderna funçoes de apoio ao executivo, o que exige dela maior treinamento com relaçao às atividades de administraçao
Considerando tal conceito, esta ediçao foi totalmente revista e atualizada, e seu conteúdo adaptado à realidade contemporânea.o livro está dividido em quatro partes, destacando-se em todas elas a necessidade de desenvolvimento nao apenas de habilidades específicas, mas também da capacidade da secretária para sair-se bem diante dos mais variados problemas
Além disso, esta ediçao dá enfase ao desenvolvimento da comunicaçao oral, tantas vezes esquecida nos manuais tradicionais
De modo geral, no desempenho de suas funçoes, exigem-se de uma secretária habilidades comunicativas: ela deve dominar tanto a língua escrita quanto a oral
Deve aprender a falar bem, com clareza, a expor com boa argumentaçao seus pontos de vista, bem como escrever com correçao gramatical
Daí a exigência de grande empenho de sua parte no treinamento da língua portuguesa
Nesse sentido, este texto diferencia-se dos similares, justamente porque enfatiza o treinamento lingüístico.sao os seguintes os assuntos focalizados no texto:na parte i, há dois capítulos sobre comunicaçao, que visam oferecer à secretária embasamento para o que se constitui o centro de suas atividades: ela é, antes de tudo, uma profissional de comunicaçao
Quanto maior seu interesse por essa area, mais efetiva e eficiente se torna na execuçao de seu trabalho
O texto concentra-se na comunicaçao escrita e oral
Sao objeto de estudo: as comunicaçoes administrativas , os relatórios, a carta comercial, a redaçao de mensagens eletrônicas, o atendimento telefônico
Num dos capítulos da parte, apresenta recapitulaçao gramatical de pontuaçao, acentuaçao, crase
Ainda na parte i, o capítulo 11 trata do novo acordo ortográfico da língua portuguesa
Finalmente, traz extensa lista de serviços oferecidos pelos correios e regras para uso de formulários.na parte ii, sao objeto da exposiçao informaçoes sobre documentaçao e arquivo
Modernamente, com a difusao do uso do microcomputador, o arquivo de documentos passou a ser feito eletronicamente
O domínio de técnicas e métodos de arquivamento manual, no entanto, é um treinamento indispensável, visto que se constituem em pré-requisito para o uso eficiente do microcomputador
As técnicas apresentadas visam orientar quanto à classificaçao, uma atividade que exige treinamento do raciocínio
Esta ediçao sai enriquecida com expl
Livro - Manual da Secretária: Técnicas de Trabalho
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