Esse material é baseado no livro de spin selling de neil rackham , lançado na década de 80 e um dos maiores best-sellers na area de negócios e até hoje o material científico mais rico na area de vendas
Mas por quê escrever um guia baseado em um material que já existe? quem já leu o livro, sabe que rackham alicerçou sua pesquisa integralmente em visita de vendas
Também é um livro com mais de 200 páginas
Minha proposta foi adaptar esse livro transformando-o em uma guia de bolso prático a todos que trabalham com vendas, sobretudo por telefone
O brasil passa atualmente por uma crise sem precedentes, temos atualmente, segundo o ibge- instituto brasileiro de geografia e estatística- quase 14 milhoes de desempregados
A area comercial é uma das poucas que segue contratando, na contramao da crise
Muitos profissionais que nao possuíam conhecimento algum sobre vendas, estao migrando para a area comercial
O perfil de vendas também tem mudado nos ultimos anos
Atualmente se vê crescimento exponencial das vendas por canais usando a tecnologia
Nessa circunstância, fica ainda mais relevante a capacitaçao profissional
O perfil do consumidor também mudou
Estamos na era 4.0
Nosso cliente é muito mais antenado, questionador, tecnológico do que a geraçao passada
Ele pesquisa e muito antes de comprar, e nao se contenta com respostas vazias
E em se tratando de vendas complexas, dificilmente comprará por impulso
Dito isso, eu te pergunto: quais as dificuldades que você tem enfrentado para fechar suas vendas? como você tem lidado com a concorrência no mercado de trabalho? qual o impacto da crise econômica do brasil para suas vendas? como você tem se capacitado para atender o novo perfil de consumidor? qual sua estratégia de vendas multicanal? nao estou te oferecendo aqui uma fórmula milagrosa, porque venda nao é mágica
Venda, ao contrário do que muitos acreditam, é ciência com boas pitadas de arte
O que eu te ofereço nesse exemplar, é um compilado de um estudo científico que durou 12 anos, foi testado em 23 países, teve como base acompanhamento de mais de 35.000 visitas de vendas e é aplicado nas maiores empresas do mundo
Para você que tem pouco tempo para leitura, mas que é avido por aprendizado, pretende alavancar suas vendas ou simplesmente está iniciando agora sua carreira em vendas, te ofereço um guia inicial para entendimento rápido sobre a metodologia spin selling adaptado para vendas multicanais com foco maior no atendimento telefônico
Essa metodologia tem sido aplicada em meus treinamentos e com as equipes como as quais trabalho, com 100% de aproveitamento
Esse livro vai te ajudar a incrementar suas vendas, desde que você tenha a coragem de aplicar os conceitos apresentados nessas páginas.
Quer resultados melhores? faça algo diferente.