Como elaborar questionários perguntar é maneira certa de obter informaçao e de estabelecer comunicaçao entre as pessoas
Mas também é a maneira certa de buscar a opiniao do público sobre questoes políticas, sociais, religiosas, administrativas
É a maneira de conhecer a satisfaçao do cliente e de medir a aprovaçao das pessoas ao governo
E é perguntando que se conhece a distribuiçao de um povo quanto a sexo, faixa de idade, nível de escolaridade, desemprego e nível de renda
Também é perguntando que se acham associaçoes importantes, como a de bebida alcoólica aos acidentes de carro
Este livro foi escrito com a intençao de dar contribuiçao para todos aqueles que têm de desenvolver um questionário
Começa dando um panorama geral das pesquisas, explica as etapas da construçao de um questionário, mostra como redigir as questoes e como propor alternativas de resposta
A obra explica, ainda, as escalas de mensuraçao usadas nas ciências sociais, mostra como testar o questionário e como escolher os respondentes
A abordagem dos temas está acompanhada de exemplos variados, em diversas areas
Como elaborar questionários é fácil de ler, bastante didático e nao pressupoe conhecimento anterior sobre o tema
Isso torna este livro leitura obrigatória para quem pretende desenvolver e aplicar um questionário.